Bricolage et motoculture : comment booster votre activité grâce à la location ?

🚀 Le service de location en bricolage et motoculture est de plus en plus plébiscité

🕵️‍♂️ Savez-vous tout ce qu’il faut pour vous lancer ?

🛟 5 conseils pour réussir la location de vos matériels de bricolage et motoculture !

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Matériel agricole, outillage jardinage, entretien du potager, vêtements de bricolage, barbecues…  Les Français ne se lassent pas de bricoler !  Le marché du bricolage dépassait les 34 milliards d’euros en 2022.

Depuis les confinements, nombreux sont ceux qui ont investi leur home sweet home pour s’y sentir bien, en se lançant eux-même dans l’aménagement et la rénovation de leur maison. Et, malgré l’inflation et le climat économique morose, le cru 2022 a été bon.

Ainsi, si les ventes de Mr.Bricolage reculent de 2,1 % par rapport à 2021, elles restent supérieures de 16,1 % à celles de 2019.

« Les consommateurs ne sont pas descendus en gamme comme ils l’ont fait dans l’alimentaire», se réjouit Thierry Garnier, le DG de Kingfisher, au Figaro, qui souligne que les clients n’hésitent pas à se lancer dans de grands projets, notamment les rénovations de cuisines et de salles de bain.

Côté jardinage et motoculture, la situation est un peu différente : après deux années incroyables pendant le Covid, le marché du jardin a enregistré un recul de 6% en 2022 (8,5 Md€), tout en restant à un niveau encore nettement supérieur à celui d’avant crise, selon une étude de Xerfi. Face aux fortes pressions sur le pouvoir d’achat et à la tension sur les marchés immobiliers, l’un des principaux moteurs de la demande en équipements et aménagements pour le jardin, il est donc plus que jamais intelligent, pour les magasins spécialisés, de diversifier son offre commerciale, notamment avec la location.

La location, le service indispensable face à l’actualité

Mais avec la pénurie de matières premières qui se répercute sur la hausse des prix des produits de bricolage, jardinage et motoculture, conjugué à la nécessité de consommer plus durablement, les Français se portent de plus en plus vers la location de matériel de bricolage et de motoculture.

Cette solution leur permet en effet de :

  • Désencombrer son logement
  • Diminuer son empreinte carbone : la production et la destruction de ces machines est coûteuse pour l’environnement
  • Éviter de surconsommer en utilisant juste l’outil au bon moment ⇒ l’économie d’usage
  • Économiser entre 55 à 335 euros par outil, par rapport à un bricoleur ayant investi dans une panoplie complète et la revendant après quatre ans.
  • Gagner du temps sur l’entretien de ces gros appareils qui ont besoin qu’on les chouchoute tout au long de l’année

La perceuse est d’ailleurs le troisième outil le plus loué en France, derrière la voiture et le vélo. Elle ferait même gagner plus de 500€ par an aux propriétaires particuliers qui les louent. Or, en ce qui concerne le matériel complexe et parfois dangereux du bricolage et de la motoculture, il sera toujours plus sécurisant de louer chez un professionnel comme vous, capable de :

  • Conseiller les clients sur le choix du matériel,
  • D’offrir une grande variété de matériel
  • De sécuriser la location avec un contrat et une caution

Mais comment se lancer dans la location quand on a un magasin de motoculture et/ou de bricolage ou comment optimiser ce service quand on en a déjà un ?

Comment répondre à ce nouveau besoin des consommateurs, comme le fait très bien Espace Emeraude, véritable précurseur sur ce sujet ?

Lokki vous livre tous ses secrets !

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1. Construire une offre de location innovante 🔄

PDG chez Equip'Jardin, Xavier Chesneau, a lancé un service de location dès 2020. Alors que lui même confie avoir “redécouvert son jardin depuis la crise sanitaire”, il n’a jamais autant travaillé depuis 3 ans : l'activité a doublé en mai et juin 2020 et depuis, son magasin tourne bien. Voici ses conseils pour construire une offre de location innovante à ses clients :

➡️ Proposer des produits innovants en location

Cela permet à vos clients de tester avant d'acheter. C'est l'occasion d'en apprendre plus sur les nouveautés de vos fournisseurs avant de les proposer à la vente.

Equip'Jardin offre una gamma di attrezzature a batteria a noleggio a prezzi convenienti, tra cui robot tagliaerba, decespugliatori, ecc... I clienti sono sempre più attratti dalle nuove attrezzature a batteria, senza serbatoio da riempire, senza intasamenti, senza rumore e senza odore!

➡️ Proposer des forfaits de location attrayants

Non fate pagare troppo i vostri clienti: l'obiettivo è quello di attirare un pubblico il più ampio possibile.

Presso Equip'Jardin è possibile noleggiare rasaerba robotizzati senza fili a 39 € IVA inclusa - ed è un grande successo!

➡️ Proposer une offre de location longue durée

Certains foyers ou certains professionnels ont besoin de louer du matériel sur une longue période quand ils ont affaire à un gros chantier.

Proposer une offre de location longue durée permet à cette cible.

De votre côté, cela vous permet de rentabiliser votre matériel sur une plus longue durée.

Les bénéfices de la location longue durée :

  • Logistique simplifiée, moins de "paperasse"
  • Revenus récurrents et sécurisés
  • Toucher une nouvelle clientèle, plus professionnelle

‍💡-Il consiglio di Lokki

Adaptez-vous à la situation ! La location n'est qu'une idée parmi tant d'autres : offre promotionnelle, location aux entreprises, livraison à domicile, atelier de réparation, test de produits... etc.. Bref, c'est le moment de tester de nouvelles choses et se réinventer ! 😎

2. L'importance de la digitalisation ⏳

Une offre innovante oui ? Mais avec des outils internes innovants dans l'air du temps. Ne manquez pas la révolution numérique, digitalisez-vous !

C’est une nécessité à l’ère du digital où tout se passe sur notre smartphone, mais aussi un outil de croissance énorme : “Les PME qui utilisent largement la digitalisation présentent un taux de croissance plus élevé (en moyenne + 26%) et un taux de profitabilité (+ 21%), selon un rapport réalisé par Deloitte.

Chez les utilisateurs Lokki, nous avons fait le même constat : +26% de croissance pour les loueurs de matériel de jardin digitalisés.

L’un des freins récurrents à la transformation digitale est toutefois le coût de cette transformation digitale, pour 49% des TPE. Mais vous n’êtes pas obligé de tout mettre en place d’un coup.

Voici les différentes possibilités de digitalisation qui s’offrent à vous :

➡️ Votre organisation au quotidien

Stocks, réservations, contrats, clients, paiements en ligne, contrats, devis, cautions… Utiliser un logiciel comme Lokki sert à piloter toute son activité de manière dématérialisée.

  • Gérez vos stocks en temps réel
  • Evitez les erreur sur vos réservations
  • Gérez la partie administrative automatiquement (contrat, caution, paiement, …)
  • Gagnez un temps précieux pour conseiller vos clients en magasin

➡️  Vos outils marketings pour améliorer votre relation client

  • La gestion des données (vous pouvez aussi le faire avec Lokki, qui est un CRM intégré)
  • Votre site Internet (aussi déployable très facilement avec Lokki)
  • Vos réseaux sociaux : certains, comme Facebook avec son Creator Studio (ou Meta Business Suite), disposent d’outils intégrés pour gérer ses publications.

On peut planifier des publications sur Facebook et Instagram, mais aussi modérer les messages et commentaires et analyser les statistiques de vos comptes. L’outil Buffer permet aussi programmer facilement des posts sur différents réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.). Il existe une offre gratuite pour gérer jusqu’à 3 comptes sur des médias sociaux.

3. L’ancrage local, un boost inexploité 🤝

On l’oublie souvent, mais l’ancrage local sur votre territoire peut être une source de croissance incroyable pour votre business.

Si vous observez bien votre territoire et ses besoins, que vous créez suffisamment de réseau et de partenariats, vous pourrez développez vos offre selon les besoins et communiquez auprès de vos locaux, pour attirer une nouvelle clientèle, assidue et fidèle.

💡Les conseils de Lokki pour améliorer votre ancrage local :

➡️ Prenez le temps de présenter votre entreprise et votre offre, **auprès des prestataires de votre région (**autres grandes enseignes, départements, région, mairie) via des journées animation et des rencontres informelles, pour créer du réseau.

➡️ Envisagez des partenariats :

  • Tarifs spécifiques
  • Réductions
  • Services de livraison gratuite,

➡️  Donnez toujours des conseils sur le choix des produits et leur utilisation.** C’est un service en plus qui fera toute la différence.

➡️  **En fin de saison, prenez le temps d’aller sur le terrain et de récupérer les impressions de tout le monde, de les remercier quand ils vous ont envoyé des clients.

➡️ Créer une communauté Facebook ou Instagram engagée autour de votre magasin.

Le bénéfice est double : profitez de cette situation exceptionnelle vous permettra de construire une solide communauté. Sachez-le, les clients satisfaits sont des clients fidèles 😎

Questo è il momento giusto per potenziare la vostra pagina Facebook e farvi seguire da nuove persone clients👩🏻.

👉 La lokki touch : Pour sélectionner ses partenaires, regardez les étoiles et les avis Google Business et observez la réactivité du partenaire dans vos échanges.

4. Adoptez la réservation en ligne

Avete pensato alla prenotazione online per il vostro business online?

Les moeurs évoluent et la plupart d’entre nous veut désormais réserver sa scie sauteuse ou sa tondeuse comme on se commande une pizza à la maison un soir de flemme. La réservation en ligne devient donc primordiale, d’autant qu’elle permet de toucher toute une partie de la population qui fait tout sur son smartphone.

L'hôtellerie l'a bien compris, d'après Médiamétrie, 78% des français réservent en ligne leur chambre d'hôtel. Et pourtant, 80% des loueurs d'équipements sont encore sur papier. 📝

Nel mondo del noleggio di oggi, in rapida evoluzione, non essere in sintonia con le aspettative dei clienti può essere fatale.

Pourtant, la réservation en ligne peut être aussi bénéfique pour vos clients connectés que pour vous ! Elle vous permettra de :

➡️ Gagner de l'argent, même en dormant 🤑

Aggiungendo uno strumento di prenotazione online, genererete più fatturato, e per un semplice motivo: riceverete prenotazioni a tutte le ore. Anche quando voi dormite! 😴

Potete vedere rapidamente l'andamento delle prenotazioni e la crescita della vostra attività, in modo da potervi concentrare sul vostro core business.

📊- Les chiffres Lokki

Saviez-vous que 48% des réservations sont réalisées quand vous êtes fermés ? C’est la statistique qui ressort d’une étude effectuée sur les 1000 loueurs de Lokki.

‍C’est aussi +27% de croissance pour nos loueurs équipés de la réservation en ligne

➡️ Gagner du temps, beaucoup de temps ⌛️

La prenotazione in negozio o per telefono dipende dagli orari di apertura. I clienti che desiderano prenotare al mattino o alla sera si troveranno bloccati e sicuramente frustrati.

Oltre a poter prenotare in qualsiasi momento, non dovrete perdere altro tempo.

❗️ Non dovrete più spendere ore per elaborare il vostro software.

❗️ Niente più carta, con il rischio di perdere le informazioni.

Cela vous permet, si vous le souhaitez, de cumuler différents moyens de réservations et donc de développer votre activité. De cette manière, vos clients peuvent réserver 24h/24, 7j/7. De votre côté, vous ne manquez plus une seule affaire !

➡️ Fidéliser vos clients 🤝

Le paiement en ligne permet de sécuriser vos réservations : c’est donc un élément de réassurance pour les clients pressés, qui doivent absolument finaliser un chantier dans des délais impartis. La réservation en ligne est donc un outil qualitatif pour fidéliser ses clients.

Mais c’est aussi un excellent moyen d’entretien le contact et de diffuser votre communication. car en réservant, un client entrera toutes ses coordonnées afin de le joindre. Avec un mail, un numéro de téléphone, continuez de communiquer avec lui. Saviez-vous que fidéliser un client coûte 5 à 10 fois moins cher que d'en obtenir un nouveau ?

💡- Il consiglio di Lokki

Come si sceglie lo strumento di prenotazione online? 😄

La lista di controllo definitiva e le domande da porsi

La Commissione

✅ Personalizzate la vostra immagine

✅ Collegamento con il vostro stock

Generazione automatica di contratti di noleggio

Pagamento online

✅ Accettazione delle condizioni generali di noleggio

5. Gagner en visibilité sur Google : Faites connaître votre offre de location

‍➡️  Le référencement local

Le référencement local, c'est un outil Google permettant aux commerces de proximité d'améliorer leur visibilité dans leur zone de chalandise.

Pour répondre à cette question et illustrer au mieux nos propos, nous allons répondre à cette question en vous présentant un exemple concret.

Imaginons une famille originaire de Nantes voulant labourer une parcelle pour y créer un potager. Comme c'est un besoin ponctuel, elle se tourne directement vers la location. Elle effectue une recherche sur Google " location motoculteur " depuis son smartphone. Le moteur de recherche le plus connu du monde va alors géolocaliser leur position et afficher les loueurs de motoculture et de matériel de jardinage les plus proches de leur position.

C'est là que vous intervenez ! Votre but ? Être parmi le "pack local" ou le " pack 3", vous savez c'est ce bloc d'entreprise qui apparait immédiatement sous la carte.

Sur la photo ci-dessus, elle représente la position des loueurs de motoculture et de matériel de jardinage à Nantes et ses alentours. Vous comprenez désormais l'avantage que vous pouvez prendre sur vos concurrents ? Plus vous apparaissez rapidement dans les recherches, plus vous êtes susceptibles d’augmenter vos prospects.

💡Pourquoi le référencement local compte tant ?

Les recherches sur smartphone représentent un trafic de qualité. Ce sont des personnes à la recherche de magasins physiques à proximité de leur position, capables de répondre à un besoin immédiat.

  • Il 72% degli utenti di Internet che effettuano una ricerca locale ha visitato un negozio a meno di 9 km di distanza.
  • Il 30% delle interrogazioni da mobile è legato alla posizione
  • Il 28% delle ricerche di un oggetto vicino si traduce in un acquisto
  • Le ricerche locali portano il 50% dei visitatori mobili a visitare i negozi durante il giorno
  • Il 78% delle ricerche da mobile porta ad acquisti offline (in un negozio fisico)

Fonte: Hubspot

Non è una scienza missilistica essere il capo della SEO locale! Ma come si fa? Come si procede?

➡️ Pimper sa page Google My Business

Google My Business, c'est une solution proposée par Google, simple, efficace et gratuite !

Cette solution vous permet d'améliorer votre référencement naturel lors d'une recherche ciblée géographiquement. C'est l'outil idéal pour les commerces de proximité, par exemple pour vous, loueurs de matériel de bricolage et/ou motoculture.

Une fiche Google My Business vous permettra aussi d'augmenter significativement votre visibilité. Dès lors que votre fiche est créée et validée, vous apparaitrez sur Google Maps, en première page des résultats de recherches.

Pour les débutants, nous avons prévu un pas à pas détaillé et très simple.

  1. Avant toute chose, vérifiez si vous avez une fiche Google my business :
  • Digitare nella barra di ricerca di Google: nome del locale + città (dove si trova il locale). Se il vostro locale appare, cioè se esiste già un annuncio, potete rivendicare la proprietà di un profilo del locale. Come si fa? Cliccate sul link sottostante:

Je revendique mon établissement : cliquez ici

  1. Si ce n’est pas le cas, il faut donc en créer une.

Voici ce dont vous aurez besoin pour créer votre page Google My Business :

📫 - Une adresse physique complète, la plus précise possible.

🌐 - Un compte Google auquel vous allez connecter votre fiche, c'est à dire une adresse mail Google

☎️ - Un numéro de téléphone valide, avec une messagerie personnalisée pour votre commerce.

Pensez aussi à :

  • Ajouter un lien de redirection vers votre site internet ou vers votre plateforme de réservation en ligne (Lokki par exemple 😉 ).
  • Ajouter des photos de votre établissement, si possible des photos de qualité.
  • Aggiornate regolarmente le vostre informazioni non appena si verifica il minimo cambiamento. Che si tratti di numeri di telefono, orari di apertura o altro.

Voici les liens dont vous aurez besoin pour créer votre fiche :

Je crée ma page Google My Business : cliquez ici

J'ai besoin d'aide pour créer ma page : cliquez ici

Pourquoi utiliser Google My Business : cliquez ici

Ne paniquez pas si vous ne voyez pas votre fiche Google directement sur Google après sa création, C'EST NORMAL ! Google vous enverra une lettre (en général dans les 15 jours suivant votre inscription) à l'adresse que vous avez indiquez sur votre fiche Google My Business, c'est un moyen pour lui de vérifier vos coordonnés.

❌ Pendant ce temps-là :

  • Non cambiate il nome, l'indirizzo o la categoria della vostra struttura.
  • Non chiedete un nuovo codice.

✅ Dès réception de cette lettre, voici la marche à suivre : cliquez ici

🎉 Votre fiche Google My Business est en ligne ! 🎉.

Pour les experts de GMB, voici comment pimper votre fiche afin qu’elle soit encore plus performante !

Vous avez déjà une fiche Google My Business ?

Vous voulez utiliser les dernières fonctionnalités les plus utiles à votre commerce pour améliorer votre référencement ?

On vous explique tout par ici.👇

➡️  Google post

Google Post est une des dernières fonctionnalités de GMB. Elle permet aux établissements utilisant cette fonctionnalité d'augmenter leur visibilité et leur référencement local gratuitement.

Vous aurez la possibilité de personnaliser et de publier directement sur votre fiche GMB (Google my business).

Comment faire ?

Da qualsiasi dispositivo, collegarsi al cruscotto di Google My Business, quindi fare clic su "Articoli" a sinistra dello schermo.

Esistono 4 tipi di post di Google My Business:

  • Le post « Nouveauté » : pour communiquer une information générale sur votre entreprise :
  • Nouveau produit
  • Nouveau service
  • Le post « Événement » : pour promouvoir un événement
  • Une journée porte ouverte,
  • Des petits-déjeuners d'entreprises
  • La participation de votre entreprise à un salon ou autre
  • Le post « Offre » : pour proposer vos offres de réduction ou de promotion sur vos produits, ou pour annoncer les périodes de soldes ou fêtes ( ex : remise de 50% pendant 48h).
  • Le post « Produit » : pour mettre en avant un produit de votre entreprise
  • Nouveau produit
  • Produit vedette
  • Il post "Info Covid-19": con questo post potete avvisare i vostri clienti sugli orari di apertura, sulle opzioni di consegna (se siete un ristoratore) o informarli sulle misure di sicurezza in vigore nel vostro locale.

Bon à savoir :

  • La durée d'un post est de 7 jours après publication. Vous recevrez un mail la veille de l'expiration.
  • Le bon format d’image pour les posts Google my Business est de 720 x 720 px. Mais pour améliorer la visibilité de votre annonce, Google recadre automatiquement l'image en carré.
  • Le titre de l'annonce est limité à 58 caractères. Soyez court mais efficace !
  • La description est limitée à 1500 caractères. Toutefois, seuls les 100 premiers mots sont directement visibles par les internautes. Pensez donc à bien travailler la description pour inciter les internautes à cliquer sur votre article.

Sur la photo ci-dessus, les boutons d'appel à l'actions installé par l'entreprise Lokki :

Dernière étape !

N’oubliez pas d’intégrer un bouton d'appel à l'action (CTA), comme ceux-là, par exemple :

  • "Per saperne di più ,
  • Fare clic su " Prenota ",
  • "Ordina online ",
  • Fare clic su " Registrazione ",
  • "Approfittate dell'offerta,
  • "Chiamata,
  • "Acquista .

À partir de ce bouton, vous pourrez associer l'URL de la page de destination de votre choix. Par exemple vers votre page Facebook à partir de « En savoir plus », ou vers votre site internet à partir de « Acheter ».

Nella nostra immagine è stato scelto il pulsante "Chiama".

💡 La lokki touch

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Conclusione

Ne l'oubliez pas, votre secteur est prometteur 😉 : les Français n’ont jamais autant bricolé que depuis la crise, et cette passion ne semble pas s’essoufler, malgré le contexte économique et l’inflation.

D'après Statista (2019), les revenus du marché de la location d'équipements sont passés de 31,4 à 39,6 milliards d'$, affichant un taux de croissance de + 26% depuis 2013. Les projections d'ici à 2024 affichent un taux de croissance annuel autour de 5%.

Pourtant, si votre secteur est dynamique, l’offre qui fera toute la différence auprès de votre public concerne aujourd’hui la location, pour 3 raisons étroitement liées :

  • ‍Ladiminuzione del potere d'acquisto: le famiglie non hanno la liquidità necessaria per acquistare le attrezzature a titolo definitivo.
  • Incertezza: la volontà di non effettuare investimenti costosi per mantenere il flusso di cassa a fronte dell'incertezza economica (in particolare per i noleggi BtoB) e la volontà di adeguare la capacità produttiva.
  • La volonté de consommer de manière plus responsable : l'évolution des mentalités vers un mode de consommation plus vertueux de l'environnement.

D’ailleurs, selon l'INSEE, c'est tout le marché de la location de matériel (matériel de jardin, motoculteur ...) qui a progressé depuis plus de 20 ans. En 2019, il pesait plus de 40 milliards d'euros avec une tendance à la hausse.

Le condizioni del vostro business stanno cambiando. Noi di Lokki siamo convinti che questi cambiamenti avverranno grazie alla tecnologia digitale.

Et en même temps, l'essor du numérique vous donne une bonne opportunité de prendre les devants sur vos concurrents 😇

Scopri come Lokki può aiutarti 🤝

Chez Lokki, nous accompagnons les loueurs de bricolage et de motoculture.

Avec Lokki, vous créez des réservations en quelques clics et votre stock s'ajuste en temps réel. Gérez tous vos paiements, contrat de location et caution directement dans Lokki.

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