Solar Boat - Lokki m'a permis d'améliorer l'expérience client de mon activité

Nicolas est le créateur et responsable de Solar Boat, une entreprise spécialisée dans la location de bateaux électriques à Cannes et Mandelieu.

Raconte-nous ton histoire !

Durant mes études j’ai eu l’opportunité de participer à la création d’un bateau solaire. Ensuite, j’ai voulu poursuivre l’aventure dans ce domaine et j’ai ouvert ma propre société Solar Boat en 2017. Aujourd’hui, Solar Boat propose onze bateaux électriques à la location et est présent sur deux ports d’attache : Cannes et Mandelieu.

Au pic de la saison, nous sommes cinq dans l’équipe et nous comptons nous développer sur d’autres ports de la côte. Le point fort de Solar Boat, c’est vraiment son concept.

Les bateaux qu'on propose à la location possèdent sept places, ne nécessite pas l’obtention du permis bateau et sont complètement électriques.

Le défi de
Nicolas

On souhaitait centraliser toute l’activité de Solar Boat au même endroit. L’objectif était de ne plus faire d’erreurs de stocks, d’améliorer notre expérience client, et surtout, de pouvoir rembourser nos clients en cas de mauvaise météo.

Comment Lokki a pu t'aider ? 

Il y a 3 grandes raisons qui font de Lokki un excellent outil pour notre lancement dans la location :

1. Intuitif : J’ai trouvé la prise en main très facile et rapide. La prise de caution directement sur Lokki me fait gagner beaucoup de temps !

2. Évolutif : L’équipe prend en compte les retours de ses utilisateurs et développe le produit en fonction.

3. La centralisation de l’activité : Lokki permet de centraliser toute mon activité de location et me permet de gérer plusieurs tâches comme : la gestion de la caution, les remboursements ou encore la gestion des stocks.

Avec l'aide de Lokki

Professionalisme

Moins d'attente et de procédures administratives pour les clients.

Gain de temps

Plus de temps dégagé pour

le développement de mon activité

Simple et ludique

Le logiciel est très simple à utiliser

Une solution anti-doublons

Avant j’étais sur google agenda sur mon téléphone, je faisais pas mal de doublons, avec un même bateau réservé pour 2 clients différents, en même temps 🤯

Lokki m'a vraiment permis de ne plus faire ce genre d’erreur, c’est super, je ne fais plus de doublons.

Un système de caution hyper efficace

Grâce à Lokki, le remboursement des clients se fait en quelques clics. Avant, je devais contacter chaque client et leur demander leur relevé d’identité bancaire. Très content de ne plus devoir faire ce genre de tâches chronophage.

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