Gunther è istruttore di surf e proprietario del negozio di surf He'Enalu a Carcan (Landes).
Mi sono formato come educatore sportivo. Sono sempre stato coinvolto nel mondo degli sport da tavola, soprattutto il surf, di cui sono appassionato. Ho avuto una scuola di surf, poi un negozio di surf e ora ho anche un servizio di noleggio per soddisfare la domanda di surf, che è esplosa negli ultimi 15/20 anni.
Il nostro negozio di surf si trova in una località balneare a nord di Lacanau, in un importante centro di attrazione per il surf e il turismo. Il surf sta diventando sempre più popolare e non tutti acquistano l'attrezzatura, o addirittura una sola tavola, mentre normalmente bisogna cambiare a seconda delle onde e del tempo. Avevo quindi bisogno di un software per gestire la mia attività di noleggio di attrezzature da surf (tavole da surf, mute, bodyboard).
Prima di Lokki, avevamo testato due pacchetti software. Ma da un lato non avevamo abbastanza persone con cui parlare, dall'altro la piattaforma non era così intuitiva e non si stava evolvendo. Di conseguenza, non abbiamo ascoltato il nostro feedback e non sono state apportate modifiche in risposta alle nostre richieste di miglioramento.
Con Lokki è un po' come passare da un PC a un Mac. Non ci sono mai problemi. È semplicissimo da usare e molto semplice da utilizzare.
Questo ci ha fatto risparmiare molto tempo. Tutte le informazioni importanti sono in un unico posto, così possiamo lavorare in modo rapido ed efficiente.
Un programma di fidelizzazione facile, pratico e flessibile (senza obblighi per il cliente)
Statistiche chiare sulle scorte per aiutarvi ad analizzare la qualità e la redditività delle vostre attrezzature.
Visibilità più mirata e più ampia dello stock.
Abbiamo statistiche chiare sul nostro stock. Sappiamo esattamente quante volte è stato prelevato ogni pannello identificato e possiamo confrontare l'usura del materiale con il numero di volte in cui è stato prelevato, per valutare il materiale. Questo ci permette di migliorare la nostra redditività.
A dire il vero, non stiamo ancora utilizzando tutte le funzioni disponibili su Lokki! Presto introdurremo la prenotazione online. Questo ci permetterà di generare più traffico e quindi di affittare più tavole e combinazioni.
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