Martine è la responsabile di KayakMed-BikeMed a Sète. Questa società offre il noleggio di biciclette e altri servizi come la canoa e il kayak.
L'avventura è iniziata 9 anni fa, nel 2009. Con Patrick, nostro marito e istruttore di kayak, abbiamo lanciato un'attività di tour in kayak e, qualche tempo dopo, di noleggio di kayak.
In seguito, in risposta alla domanda, abbiamo sviluppato un'attività di noleggio di biciclette nel porto di Sète e sulla spiaggia. In piena stagione, più di quindici persone lavorano per Bike Med e Kayad Med.
Con diversi punti di noleggio in sedi diverse, volevamo una soluzione che ci permettesse di avere un unico stock, consultabile e modificabile direttamente da questi punti.
Come ha fatto Lokki ad aiutarla?
Ci sono 3 ragioni principali per cui Lokki è uno strumento eccellente per lanciare la nostra attività di noleggio:
1. Centralizzazione delle attività: la soluzione centralizza tutte le attività di BikeMed, tutto è automatico: gestione dei depositi, dei rimborsi, ecc.
2. Utilità: il software è davvero utile per gestire un'attività di noleggio come la nostra. La funzione di gestione delle scorte mi aiuta molto nel lavoro quotidiano.
3. Assistenza: Il team è disponibile ad accompagnarmi e a rispondere alle mie domande.
Non è possibile noleggiare due volte la stessa attrezzatura
È più facile prenotare l'attrezzatura per i miei clienti
Una panoramica migliore e più semplice del mio negozio
Lokki ha permesso di migliorare il processo di prenotazione delle attrezzature, sia online che in negozio. I clienti apprezzano molto la velocità e la semplicità delle varie fasi.
Lokki mi permette di avere una visione più globale della nostra attività. I nostri diversi punti di noleggio sono centralizzati nella stessa piattaforma e interconnessi, quindi non commetto più errori di magazzino e posso offrire ai miei clienti più opzioni.
